有(you)個上(shang)班(ban)族朋(peng)友(you)，最近經常在一(yi)個電視談話節目上(shang)出鏡，然后就是在餐廳里地鐵上(shang)被(bei)人指來指去，那不是電視里的(de)某(mou)某(mou)某(mou)嗎？

　　朋友說，一(yi)開始這(zhe)么被人認(ren)出，還有人過來說，你的節(jie)目(mu)挺好看(kan)的，真(zhen)的有一(yi)種幸(xing)福感。

　　我們(men)商(shang)務(wu)人(ren)士(shi)跟(gen)影視明星不一樣，他們(men)本來(lai)就是(shi)給人(ren)捧給人(ren)崇(chong)拜的。劉(liu)德(de)華(hua)演出的時候跟(gen)歌(ge)迷(mi)握手(shou)，手(shou)上(shang)胳膊上(shang)被抓滿(man)(man)了血印子咧著嘴疼。對劉(liu)德(de)華(hua)來(lai)說這叫藝德(de)這叫敬業(ye)，但是(shi)對缺少(shao)吹捧的商(shang)務(wu)人(ren)士(shi)，特(te)別是(shi)職(zhi)業(ye)經理人(ren)，偶爾被人(ren)認出被人(ren)崇(chong)拜一下，還是(shi)很能滿(man)(man)足(zu)一些虛榮(rong)的。

　　十多年前我(wo)剛(gang)(gang)到英國做那(nei)種菜(cai)鳥記者，經(jing)常要(yao)去(qu)參加一(yi)(yi)些(xie)(xie)商務酒(jiu)會(hui)試圖認識些(xie)(xie)人挖到消息。老外(wai)他們那(nei)種活動就是帶著一(yi)(yi)個(ge)(ge)腦袋和幾張名(ming)片，端著杯酒(jiu)四處(chu)跟人寒暄，有時供應(ying)小點心，飯是絕(jue)對沒有的。我(wo)剛(gang)(gang)開始去(qu)有點緊張，進(jin)了門四處(chu)學么一(yi)(yi)下(xia)，發現一(yi)(yi)個(ge)(ge)人也不(bu)認識，這可怎么社(she)交。

　　后(hou)來(lai)活動(dong)去(qu)多了就不(bu)(bu)緊(jin)張了，因(yin)為總是(shi)有(you)同樣也是(shi)誰都不(bu)(bu)認(ren)識的(de)客人，端著(zhu)酒繞來(lai)繞去(qu)，你們倆就聊上了。所以我(wo)就以此為座(zuo)右銘(ming)：總有(you)比你更(geng)差(cha)的(de)，只要你能穩住(zhu)。

　　經(jing)過多(duo)年磨練，現在(zai)(zai)(zai)參加活(huo)(huo)動一般都有期待(dai)值。比如說(shuo)，如果(guo)是公關業界(jie)的活(huo)(huo)動，敝(bi)人(ren)會被(bei)許多(duo)人(ren)追捧；參加商界(jie)精英活(huo)(huo)動，可(ke)以躲(duo)在(zai)(zai)(zai)一邊或(huo)借機巴結一些名人(ren)；參加李開(kai)復老師在(zai)(zai)(zai)大學的演講會，最好事先找好停車場衛生(sheng)間什么的貓起來。

　　商務人(ren)士(shi)自尊心(xin)(xin)或虛榮心(xin)(xin)的損(sun)傷，多半是慣性產生(sheng)的期(qi)待值在某(mou)個(ge)特定場合或瞬間發生(sheng)了異常缺失。

　　去(qu)年(nian)我(wo)陪我(wo)們(men)(men)老板去(qu)參加(jia)一個商務高層論壇，貴賓(bin)室里熱鬧非凡，“哎呀張(zhang)部長，真的(de)太感謝您(nin)親(qin)自來出席”，“哦喲馮老，太抱歉了沒(mei)有(you)在(zai)門(men)口接(jie)您(nin)”。 在(zai)充(chong)滿(man)官員和大腕的(de)房間里，只有(you)一個人獨自端坐一邊發愣，仔細一瞧，是(shi)江(jiang)南春。我(wo)就過去(qu)寒暄(xuan)，替他抱怨像你這(zhe)樣的(de)大腕居(ju)然他們(men)(men)也不多招呼。

　　為(wei)了(le)(le)(le)解決貴(gui)賓眾多和(he)接待人(ren)手不(bu)足(zu)的問(wen)題，有些主辦單位采取了(le)(le)(le)人(ren)盯(ding)人(ren)戰術。我(wo)有一個(ge)朋(peng)友，最近被指定擔任大學校(xiao)長論壇的某知名大學校(xiao)長的接待人(ren)，活(huo)動當天在(zai)門(men)口等了(le)(le)(le)兩個(ge)小時，后(hou)來(lai)(lai)忍不(bu)住(zhu)上(shang)了(le)(le)(le)趟洗手間(jian)，出來(lai)(lai)正(zheng)趕上(shang)一群人(ren)進門(men)，抓住(zhu)一個(ge)同事問(wen)，喂你見到XX大學的X校(xiao)長了(le)(le)(le)嗎？同事使(shi)勁向左邊撇嘴，人(ren)就(jiu)(jiu)在(zai)這兒的，還傻(sha)問(wen)？后(hou)來(lai)(lai)朋(peng)友總說你看就(jiu)(jiu)因(yin)為(wei)這個(ge)校(xiao)長不(bu)高興了(le)(le)(le)，后(hou)來(lai)(lai)連(lian)留言(yan)簽名也(ye)沒給(gei)。

　　其實，如果是(shi)活動流(liu)程中(zhong)的疏漏，商務(wu)人(ren)(ren)士(shi)一般都不(bu)是(shi)特別在意，關鍵在于明顯針對個人(ren)(ren)的無知或不(bu)敬，讓具(ju)有較高期待值的商務(wu)人(ren)(ren)士(shi)感(gan)情上難以接受。

　　有(you)一位(wei)業(ye)界的(de)大腕，才華橫溢，個(ge)性鮮明，備受同仁追(zhui)捧。一天參加活動，某公司可能是剛入行(xing)的(de)小(xiao)女生，忙著跟(gen)眾(zhong)人換名(ming)片，到了大腕面前(qian)，甜甜地(di)(di)說(shuo)：“能跟(gen)您交換一張名(ming)片嗎？” 大腕很矜持地(di)(di)掏出名(ming)片遞過去，小(xiao)女生認(ren)真(zhen)地(di)(di)讀名(ming)片，噢，您是，XXX先生。

　　這時大腕(wan)突然一把將名片搶(qiang)了回去：“你都不認識(shi)我(wo)，還換什么名片！”

　　此(ci)事被作為業界名(ming)(ming)(ming)人(ren)(ren)軼事傳播開來(lai)。這里面(mian)的(de)(de)(de)理論含(han)義是(shi)，商務人(ren)(ren)士換名(ming)(ming)(ming)片是(shi)為了互相認識，但著名(ming)(ming)(ming)商務人(ren)(ren)士的(de)(de)(de)名(ming)(ming)(ming)片是(shi)一個身份的(de)(de)(de)象征(zheng)，具有珍貴性、嚴肅性和私(si)密性。它都不像文藝(yi)界名(ming)(ming)(ming)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)簽名(ming)(ming)(ming)，簽名(ming)(ming)(ming)順手(shou)就(jiu)一個，可你(ni)得(de)到了名(ming)(ming)(ming)片上印著的(de)(de)(de)信(xin)息(xi)，等于人(ren)(ren)家對(dui)你(ni)開放了一個重要的(de)(de)(de)空間。

　　當(dang)然，許多著(zhu)名(ming)商(shang)務人士的(de)名(ming)片(pian)也(ye)沒那么(me)私密(mi)，人家(jia)就(jiu)留些(xie)沒什么(me)用(yong)的(de)信息，比如“商(shang)務周刊，高(gao)昱(yu)，中國，北(bei)京”，但是起碼表示你和著(zhu)名(ming)人士有(you)過了(le)交往。

　　最近有(you)時(shi)被朋友拉去(qu)(qu)陪綁(bang)商(shang)務(wu)活(huo)動(dong)(dong)，我(wo)覺(jue)得(de)挺好，活(huo)動(dong)(dong)不是(shi)自(zi)己(ji)行(xing)業的，期待值(zhi)就(jiu)是(shi)誰也(ye)(ye)不認(ren)(ren)識(shi)，誰也(ye)(ye)不用(yong)認(ren)(ren)識(shi)，就(jiu)是(shi)陪怕自(zi)己(ji)也(ye)(ye)是(shi)誰都(dou)不認(ren)(ren)識(shi)的朋友去(qu)(qu)參(can)加活(huo)動(dong)(dong)。上(shang)周有(you)一(yi)個(ge)特大的活(huo)動(dong)(dong)躲不過去(qu)(qu)了(le)，英國(guo)廣告協(xie)會在上(shang)海舉辦展覽、講座、推廣會和酒(jiu)會，上(shang)海的英國(guo)領事(shi)館三天一(yi)個(ge)電(dian)郵兩天一(yi)個(ge)電(dian)話(hua)誠摯(zhi)邀請。那天我(wo)換好了(le)西裝前往6點半開始的酒(jiu)會。進了(le)門就(jiu)找熟(shu)人，一(yi)個(ge)沒發現，端(duan)上(shang)酒(jiu)找英國(guo)人輪著圈侃，酒(jiu)會到(dao)了(le)高潮(chao)人人都(dou)有(you)點高的時(shi)候，肚子餓得(de)不行(xing)了(le)，走時(shi)還是(shi)一(yi)個(ge)熟(shu)人也(ye)(ye)沒有(you)，也(ye)(ye)沒有(you)人上(shang)來甜甜地說：“您是(shi)通用(yong)電(dian)氣的李先生吧，您的大名，我(wo)們在廣告界早有(you)耳聞。”

　　8點半坐在麥當勞(lao)給同事發短(duan)信：“今天又回到了親切(qie)的菜鳥時(shi)代。我(wo)是多么(me)愛(ai)英國。”

　　古人(ren)(ren)說，處事以不(bu)即不(bu)離(li)之(zhi)法，居(ju)心于有意(yi)(yi)無意(yi)(yi)之(zhi)間。哲學一點(dian)說，商務人(ren)(ren)士的虛(xu)榮界點(dian)，就是有點(dian)名但不(bu)是太有名之(zhi)法，被人(ren)(ren)追(zhui)捧(peng)又不(bu)過分追(zhui)捧(peng)之(zhi)間。