——訪魏德米勒亞太區市場總監、業務拓展及公共關系總監周菁女士

25年白駒過(guo)隙，當世(shi)界電(dian)氣聯(lian)接專(zhuan)家魏德米勒1994 年進入中(zhong)(zhong)國市(shi)場時，可能也未曾想(xiang)到在這片東方土壤上遍地(di)(di)開花，結出如(ru)此碩果：遍布(bu)全(quan)國的(de)17個銷售聯(lian)絡處、快速(su)響應本地(di)(di)市(shi)場的(de)上海卓越中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)(xin)和蘇(su)(su)州卓越中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)(xin)、位于(yu)蘇(su)(su)州的(de)全(quan)球三(san)大生(sheng)產(chan)基地(di)(di)之(zhi)一、在上海自(zi)由貿易(yi)試驗區建立亞太物流中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)(xin)，全(quan)線產(chan)品廣泛應用于(yu)中(zhong)(zhong)國的(de)機械、電(dian)力、石(shi)油、化(hua)工(gong)(gong)、冶金、交通(tong)、裝置制造、市(shi)政工(gong)(gong)程等領域和行業。

25年(nian)滄海桑田，中國的制造(zao)業(ye)卻歷經了從量變(bian)(bian)到質(zhi)變(bian)(bian)，從單(dan)純追求效(xiao)(xiao)率到質(zhi)效(xiao)(xiao)并重(zhong)、可持續發展的重(zhong)大轉變(bian)(bian)。如今(jin)，制造(zao)業(ye)正(zheng)朝著自動化(hua)(hua)、數字化(hua)(hua)、智能化(hua)(hua)方向發展，也給工業(ye)聯(lian)接行業(ye)帶(dai)來(lai)了創新革命。

在即將到來(lai)(lai)(lai)的第21屆(jie)中國國際工業博覽會CIIF上，魏德(de)米勒(le)又將如何繼續引領未來(lai)(lai)(lai)電氣聯(lian)接的數(shu)字化與智能新時代？為此，筆(bi)者特地采訪了魏德(de)米勒(le)亞太區(qu)市場總(zong)監、業務拓展及公共關系總(zong)監周(zhou)菁(jing)女(nv)士，她也是這(zhe)25年來(lai)(lai)(lai)魏德(de)米勒(le)市場風云變(bian)幻(huan)的重要見證人(ren)之一。

魏德米(mi)勒亞太區市場總監、業務拓(tuo)展及公共關系總監周菁

堅持創新，豈止聯接技術

當前(qian)制造業(ye)對(dui)聯(lian)接提出新的要求，不再局限于(yu)簡單的聯(lian)接，而是更可靠、高效(xiao)的整體解(jie)決方案(an)成(cheng)為新的競爭點。針(zhen)對(dui)于(yu)此，魏(wei)德(de)米(mi)勒旗(qi)下的電(dian)氣柜產(chan)品(pin)、裝置及(ji)現場聯(lian)接和工業(ye)自(zi)動化產(chan)品(pin)及(ji)解(jie)決方案(an)三大事業(ye)部，不斷完善自(zi)身發展，不斷提供創新的技術與解(jie)決方案(an)。

從(cong)第(di)一個塑(su)料絕緣端子到直插(cha)式(shi)技(ji)術、鼠籠®聯接(jie)(jie)技(ji)術及(ji)非接(jie)(jie)觸式(shi)聯接(jie)(jie)技(ji)術，到PROtop電源、Klippon®Connect系列、鼠籠式(shi)®接(jie)(jie)插(cha)件、防開路重載接(jie)(jie)插(cha)件、u-remote遠(yuan)程I/O模(mo)塊及(ji)非接(jie)(jie)觸式(shi)無(wu)線(xian)傳輸系統等性能卓越的產(chan)(chan)品，乃(nai)至(zhi)工業數(shu)據分析和聯接(jie)(jie)顧問創新服(fu)務模(mo)式(shi)，多年來，魏德(de)(de)米(mi)勒無(wu)處不(bu)在的創新價值一直走在行業前列。不(bu)論是(shi)技(ji)術、產(chan)(chan)品還是(shi)服(fu)務，魏德(de)(de)米(mi)勒的創新可(ke)謂從(cong)不(bu)間斷，所(suo)有產(chan)(chan)品均(jun)通過(guo)了世界主要質量認證機(ji)構的認證。魏德(de)(de)米(mi)勒在全球擁(yong)有發明專(zhuan)利超過(guo)110項，每年在中(zhong)國(guo)獲得(de)專(zhuan)利10余件。

對創新價值的(de)不懈追求不僅體現(xian)在(zai)產品技術上，同樣深入到魏德(de)米勒(le)的(de)市場傳播工(gong)作上。“我們一直在(zai)積極(ji)推行(xing)迎合(he)當(dang)下潮流和大眾閱讀習慣(guan)的(de)宣(xuan)傳方式，打破了人(ren)們對于工(gong)業(ye)領域宣(xuan)傳方式的(de)傳統印象(xiang)。

今年正(zheng)值魏(wei)(wei)(wei)德米(mi)(mi)(mi)勒扎根中國市場25周年，市場部創新(xin)性地(di)將每(mei)個(ge)月的(de)25日定位“魏(wei)(wei)(wei)德米(mi)(mi)(mi)勒日”，推出了(le)形式各樣(yang)、精彩(cai)紛呈的(de)活(huo)動。考慮到當(dang)下大(da)眾非(fei)常喜愛漫畫(hua)并且其形式也(ye)很(hen)適合微信等新(xin)媒體渠道傳播(bo)，因此(ci)魏(wei)(wei)(wei)德米(mi)(mi)(mi)勒特別策劃了(le)系列漫畫(hua)。首個(ge)魏(wei)(wei)(wei)德米(mi)(mi)(mi)勒日的(de)“奔(ben)跑吧！魏(wei)(wei)(wei)德米(mi)(mi)(mi)勒！”工業(ye)馬拉松大(da)賽，以長漫畫(hua)的(de)形式講(jiang)述魏(wei)(wei)(wei)德米(mi)(mi)(mi)勒的(de)品(pin)牌故(gu)事。與此(ci)同時，根據(ju)行業(ye)應用(yong)案例(li)改(gai)編的(de)漫畫(hua)也(ye)將陸(lu)續呈現在讀(du)者眼前(qian)，生動有趣的(de)表(biao)現形式讓魏(wei)(wei)(wei)德米(mi)(mi)(mi)勒的(de)產品(pin)和(he)解決方案更深(shen)入人(ren)心(xin)。

除此之(zhi)外，直播(bo)也是魏德(de)米(mi)勒(le)緊緊跟隨(sui)互(hu)聯網技術發(fa)展(zhan)步伐，引(yin)入的(de)潮(chao)流推(tui)廣(guang)方(fang)式。在線(xian)下展(zhan)會中，魏德(de)米(mi)勒(le)通過(guo)微博(bo)、公(gong)眾微信號等(deng)不同平臺、不同方(fang)式進行(xing)(xing)直播(bo)展(zhan)示，將最新產品和(he)解決方(fang)案呈(cheng)現在廣(guang)大用戶的(de)眼(yan)前(qian)。不僅彌補了(le)無法參與展(zhan)會的(de)客戶的(de)遺憾，讓(rang)他們通過(guo)直播(bo)零距離參觀(guan)魏德(de)米(mi)勒(le)展(zhan)臺，從而(er)(er)增強了(le)與客戶間的(de)互(hu)動性(xing)，而(er)(er)且也能吸引(yin)觀(guan)看(kan)直播(bo)的(de)展(zhan)會觀(guan)眾到魏德(de)米(mi)勒(le)展(zhan)臺參觀(guan)，并進行(xing)(xing)更深入的(de)交流。

智能驅動，深耕行業應用

工(gong)業(ye)(ye)(ye)(ye)4.0會在顛覆傳統行(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)同時，為(wei)各(ge)個(ge)行(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)注入(ru)新的(de)基因，大數據(ju)、預警(jing)、監測(ce)、分析等(deng)都會促進聯接解(jie)決(jue)方(fang)案的(de)智能化和(he)體系化。在工(gong)業(ye)(ye)(ye)(ye)4.0成為(wei)行(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)風向標的(de)當下，魏德(de)米勒正(zheng)成長為(wei)工(gong)業(ye)(ye)(ye)(ye)4.0市場引導(dao)者與方(fang)案踐行(xing)者。

一方面(mian)(mian)，魏德米(mi)(mi)(mi)勒(le)(le)(le)市場(chang)部通(tong)過(guo)積極(ji)參(can)與(yu)(yu)第三方智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)(neng)制造行(xing)業(ye)(ye)活動(dong)，在(zai)推廣(guang)魏德米(mi)(mi)(mi)勒(le)(le)(le)智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)(neng)制造相關理念與(yu)(yu)解決(jue)方案(an)的(de)同時，獲(huo)取更前(qian)瞻(zhan)、更權威的(de)智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)(neng)制造領域信息(xi)，促進與(yu)(yu)行(xing)業(ye)(ye)內專(zhuan)家學者和領先(xian)企業(ye)(ye)的(de)深度(du)交流。魏德米(mi)(mi)(mi)勒(le)(le)(le)受(shou)邀在(zai)VDMA工(gong)業(ye)(ye)4.0旗艦(jian)大會上進行(xing)展示并作了主題演講，全面(mian)(mian)分享了魏德米(mi)(mi)(mi)勒(le)(le)(le)在(zai)工(gong)業(ye)(ye)數據分析領域的(de)看(kan)法與(yu)(yu)成果。而(er)在(zai)首屆智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)(neng)維護(hu)(hu)技術(shu)大會上，魏德米(mi)(mi)(mi)勒(le)(le)(le)則與(yu)(yu)其他來自智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)(neng)維護(hu)(hu)領域核心(xin)供(gong)應(ying)商(shang)共聚一堂，面(mian)(mian)向未來工(gong)廠的(de)預測性維護(hu)(hu)、減耗增產、精益(yi)生產、人工(gong)智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)(neng)等前(qian)瞻(zhan)性話題展開(kai)討論(lun)(lun)，開(kai)啟了智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)(neng)維護(hu)(hu)領域的(de)“華山論(lun)(lun)劍”。

另一(yi)方(fang)面，在市(shi)場信息的(de)(de)方(fang)向(xiang)性引導(dao)下，魏(wei)德米(mi)勒(le)根據(ju)中(zhong)(zhong)國客戶(hu)的(de)(de)應用(yong)和(he)需(xu)求，不(bu)斷提(ti)供(gong)令終端用(yong)戶(hu)受益的(de)(de)產品和(he)解(jie)決(jue)方(fang)案(an)(an)(an)(an)。 面對新市(shi)場環境的(de)(de)挑(tiao)戰，魏(wei)德米(mi)勒(le)強調(diao)關(guan)注行(xing)業(ye)(ye)(ye)源(yuan)(yuan)(yuan)頭，深度挖掘行(xing)業(ye)(ye)(ye)用(yong)戶(hu)的(de)(de)需(xu)求。作為智能化解(jie)決(jue)方(fang)案(an)(an)(an)(an)提(ti)供(gong)者，魏(wei)德米(mi)勒(le)在中(zhong)(zhong)國深入挖掘垂直行(xing)業(ye)(ye)(ye)市(shi)場潛力，提(ti)供(gong)可廣泛應用(yong)于機(ji)械與工廠自動化、能源(yuan)(yuan)(yuan)、過(guo)程控制、交通、裝(zhuang)置制造、基(ji)礎設(she)施建設(she)等領域和(he)行(xing)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)智能化解(jie)決(jue)方(fang)案(an)(an)(an)(an)。這(zhe)些智能化解(jie)決(jue)方(fang)案(an)(an)(an)(an)包括工業(ye)(ye)(ye)自動化解(jie)決(jue)方(fang)案(an)(an)(an)(an)、工業(ye)(ye)(ye)設(she)備大數據(ju)分析解(jie)決(jue)方(fang)案(an)(an)(an)(an)、智能化物流(liu)解(jie)決(jue)方(fang)案(an)(an)(an)(an)、工業(ye)(ye)(ye)機(ji)器人解(jie)決(jue)方(fang)案(an)(an)(an)(an)、能源(yuan)(yuan)(yuan)管理解(jie)決(jue)方(fang)案(an)(an)(an)(an)、風(feng)電行(xing)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)BLADEcontrol®系統(tong)解(jie)決(jue)方(fang)案(an)(an)(an)(an)、機(ji)柜解(jie)決(jue)方(fang)案(an)(an)(an)(an)等。

機柜解決方(fang)(fang)案(an)(an)中最具代(dai)表性(xing)的(de)非WMC軟件(jian)莫屬了(le)，它(ta)讓傳(chuan)統電氣設(she)計(ji)變得(de)更加簡便(bian)智(zhi)能、輕松(song)自(zi)如。今(jin)年推出的(de)WMC軟件(jian)設(she)計(ji)大(da)賽(sai)也(ye)正是魏(wei)德米(mi)勒踐行(xing)“智(zhi)能化(hua)(hua)方(fang)(fang)案(an)(an)提(ti)供(gong)者(zhe)，創(chuang)新(xin)無處(chu)不(bu)在，以(yi)本土(tu)客戶為(wei)本”的(de)三大(da)品牌價值的(de)重(zhong)要表現。通過軟件(jian)下載和學習，從(cong)著手設(she)計(ji)，再到作品的(de)整合(he)和提(ti)交，用(yong)戶在參賽(sai)過程中切身感受到了(le)數字化(hua)(hua)生產的(de)便(bian)捷。這一互動性(xing)極強(qiang)的(de)大(da)賽(sai)形式拉(la)近了(le)用(yong)戶與(yu)魏(wei)德米(mi)勒的(de)距離，也(ye)是扎根中國25周年之(zhi)際魏(wei)德米(mi)勒與(yu)用(yong)戶攜手前行(xing)的(de)新(xin)開始。

 “我們始終堅信，行(xing)業(ye)(ye)特點千差萬別，只(zhi)有結合(he)行(xing)業(ye)(ye)需(xu)求，將最先進的電氣聯接、自動(dong)化與(yu)智能化解決方案深入應用(yong)到各行(xing)各業(ye)(ye)的場景中，才能真正體現魏德米勒的價值，也是行(xing)業(ye)(ye)客戶的增值所(suo)在(zai)。”

客戶為本，聯接煥新“魏”來

無論是(shi)產品技術的創新，還是(shi)智能化(hua)的行業(ye)解決方案，其根本還是(shi)在于貼合本土客戶(hu)需求(qiu)，不(bu)斷(duan)為本土客戶(hu)創造價值。

現在(zai)，客戶(hu)越來(lai)越希望(wang)工(gong)廠里的(de)機器、現場層和(he)(he)控(kong)制層之間的(de)數據要無縫透明(ming)地(di)傳遞起來(lai)。魏(wei)(wei)德米勒(le)可提(ti)供交換機，I/O產品，甚至包(bao)括無線聯接的(de)數據及信(xin)號傳輸系統等創(chuang)新(xin)(xin)技(ji)術，這些(xie)是(shi)基于(yu)一個更大的(de)聯接的(de)概念和(he)(he)領域。“魏(wei)(wei)德米勒(le)的(de)創(chuang)新(xin)(xin)不是(shi)閉門造車(che)式的(de)，結合(he)魏(wei)(wei)德米勒(le)在(zai)相關領域的(de)專利和(he)(he)技(ji)術能力，走近行(xing)業(ye)貼近客戶(hu)是(shi)魏(wei)(wei)德米勒(le)一直(zhi)秉承(cheng)的(de)服務理念，根據客戶(hu)需求提(ti)供切實可行(xing)、高附(fu)加值(zhi)的(de)解決方案，解決他們的(de)難題，從而(er)能夠提(ti)供越來(lai)越廣泛和(he)(he)深入的(de)創(chuang)新(xin)(xin)品牌價(jia)值(zhi)“。

中(zhong)國是全世(shi)界競爭最激烈的(de)國家(jia)，中(zhong)國市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)云集(ji)了來自全世(shi)界的(de)制造商。因此，堅持(chi)以本土客戶為本是魏(wei)德米(mi)勒始(shi)終堅持(chi)的(de)核心(xin)品牌(pai)價值方向。洞察市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)變(bian)化(hua)、創新(xin)業務(wu)模式(shi)，了解用戶應用環境(jing)、深挖潛在(zai)(zai)需求，同樣也是魏(wei)德米(mi)勒市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)與業務(wu)拓展(zhan)部門不遺余(yu)力始(shi)終努(nu)力的(de)方向。據周菁介紹，魏(wei)德米(mi)勒一直做到(dao)根據市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)潛在(zai)(zai)需求進行產(chan)品和(he)方案(an)研發、在(zai)(zai)售(shou)后過程(cheng)(cheng)中(zhong)根據客戶反饋(kui)進行產(chan)品和(he)方案(an)優化(hua)，建立(li)研發、銷售(shou)和(he)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)等不同部門的(de)聯系機制，“現已形成(cheng)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)信息收集(ji)、可行性(xing)分(fen)析、項(xiang)目立(li)項(xiang)、研發節(jie)點評(ping)審等環節(jie)在(zai)(zai)內的(de)相互(hu)協(xie)調(diao)的(de)研發機制，在(zai)(zai)研發過程(cheng)(cheng)中(zhong)形成(cheng)有效的(de)信息反饋(kui)機制，并及時修(xiu)正研發工作的(de)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)需求契(qi)合度。”

 “正是因為(wei)有(you)了(le)成熟的(de)(de)(de)信息反(fan)饋機(ji)制(zhi)，不僅(jin)僅(jin)幫助(zhu)魏德米勒(le)的(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)團隊及時(shi)了(le)解到客戶的(de)(de)(de)需求變化，更好地(di)服(fu)務于現(xian)有(you)客戶，同(tong)(tong)時(shi)為(wei)挖(wa)掘新市場和潛(qian)在行業客戶做了(le)很好的(de)(de)(de)鋪墊，為(wei)創新提(ti)供思想源泉。魏德米勒(le)在保持原有(you)份(fen)額的(de)(de)(de)同(tong)(tong)時(shi)，也在關注相關性強的(de)(de)(de)新興市場，為(wei)不同(tong)(tong)領域的(de)(de)(de)需求提(ti)供快(kuai)速的(de)(de)(de)定制(zhi)化解決方案”，周菁表示。

市(shi)場工(gong)作始(shi)終是以客戶為導向(xiang)、以增加客戶價值為出發點(dian)，因此魏德米勒也特別(bie)重(zhong)視(shi)客戶的消費偏好(hao)、信(xin)息獲取途徑，重(zhong)視(shi)與政府(fu)機構(gou)和(he)地區(qu)行業協會的良好(hao)工(gong)作溝通，重(zhong)視(shi)新產品(pin)開(kai)發和(he)市(shi)場推廣手段的創新，以動態(tai)適應客戶需(xu)求，這也是魏德米勒市(shi)場工(gong)作特點(dian)。

2019年(nian)恰(qia)逢魏德米勒(le)扎根中國(guo)25周年(nian)，在深厚的企業文化指導下，魏德米勒(le)將繼續(xu)堅持(chi)進取和(he)創新之路，及時察覺市場(chang)和(he)客(ke)戶需求的變(bian)化并作出(chu)相應(ying)調整，以積(ji)極、樂(le)觀、開放(fang)的態度(du)對待(dai)每位客(ke)戶。攜手同(tong)行廿五載，魏德米勒(le)將繼續(xu)秉持(chi)創新精神(shen)，與合作伙伴(ban)一起(qi)聯接智能新未來(lai)！