理解不同國(guo)家(jia)標準、把握不同區域客戶需求、了解不同文化(hua)差異是(shi)成功開拓(tuo)海外(wai)市(shi)場的第

一(yi)步(bu)，以此(ci)為基礎評(ping)估企業綜合(he)競爭力(li)并制定長(chang)期戰略。我們的(de)戰略是借助百年(nian)伊頓的(de)全球(qiu)研

發(fa)平(ping)臺、模塊化設計理念、全球(qiu)化的銷售網絡，同時充分發(fa)揮中國產業鏈優(you)勢(shi)和規(gui)模優(you)勢(shi)，生(sheng)

產出高品(pin)質有競爭力的(de)(de)(de)產品(pin)，以快速的(de)(de)(de)市場(chang)響應(ying)，高效(xiao)的(de)(de)(de)本地(di)化服務打入世界各國電(dian)力市場(chang)。

——吳遜

伊(yi)頓(dun)電氣集團亞(ya)太區(qu)配電系統(tong)與服務(wu)事(shi)業部副總(zong)裁(cai)兼(jian)總(zong)經理 吳遜

吳遜先生(sheng)，伊頓電氣集團亞太區配(pei)電系統與服務(wu)事(shi)(shi)業部副(fu)總裁兼總經理，負責事(shi)(shi)業部戰略

規劃，市場開拓及運(yun)營管理；同時他(ta)還兼任(ren)伊頓(dun)全球中低壓成套產品線(xian)負(fu)責人(ren)，負(fu)責該產品線(xian)

全球戰略制定。吳(wu)遜先(xian)生在電(dian)氣行業(ye)擁有超過 25 年的(de)業(ye)務能力和團隊管理經驗(yan)。

吳遜擁有湖南(nan)大學(xue)(xue)(xue)電力系統及(ji)其自動化專業工(gong)(gong)學(xue)(xue)(xue)學(xue)(xue)(xue)士學(xue)(xue)(xue)位，以及(ji)中歐(ou)國(guo)際商(shang)學(xue)(xue)(xue)院工(gong)(gong)商(shang)管理

碩士學位。2011 年加(jia)入(ru)伊頓， 在此(ci)之前曾擔任(ren)伊頓庫(ku)柏電(dian)容器業務總(zong)經理(li)，伊頓配電(dian)輸送與(yu)

可靠性(xing)業務(wu)總(zong)經(jing)理，以及伊頓配電成套事業部(bu)總(zong)經(jing)理。在(zai)加(jia)入伊頓之前，吳遜曾(ceng)任職于 ABB

近 15  年(nian)，從 2008 年(nian)開始(shi)擔任 ABB 中(zhong)國變電站(zhan)自動化業(ye)務部負責人，負責電力(li)系統變電站(zhan)

保護(hu)、控制、及(ji)自動化在中國的相(xiang)關(guan)業務(wu)。

記(ji)者：首(shou)先(xian)，我們請伊頓電氣(qi)集團(tuan)亞太區配電系統與服(fu)務事業部副總(zong)裁兼(jian)總(zong)經理吳遜先(xian)生來給

大(da)家(jia)簡單介紹一下貴司(si)業務吧。

吳遜(xun)：伊頓電(dian)氣集(ji)團亞太(tai)區配電(dian)系(xi)統與服務(wu)事業(ye)部隸屬于伊頓旗(qi)下的配電(dian)系(xi)統與服務(wu)業(ye)務(wu)板塊，

專(zhuan)注于為(wei)電力配電領域各(ge)種應(ying)用場(chang)景(jing)提供可持(chi)續(xu)的解(jie)決方案，幫助客戶安全、高效、可靠地進(jin)

行能(neng)源管(guan)理。

伊頓公司深耕(geng)中(zhong)(zhong)國市場二十(shi)余年(nian)，于 1993 年(nian)進入中(zhong)(zhong)國市場，此(ci)后(hou)在中(zhong)(zhong)國的業務(wu)迅(xun)速發展。

我們(men)在中國(guo)就有多(duo)家生產制造廠(chang)，持續的(de)研(yan)發投入和覆蓋不同市場及應用的(de)產品線使伊頓始終

保持(chi)技術(shu)優勢，所生(sheng)產全系列的中低壓配電成套(tao)及(ji)元件產品，被廣泛的應用于各個國家的電力

市(shi)場(chang)(chang)，得到了各國客(ke)戶的認(ren)可和好評(ping)。伊頓品牌(pai)在北美(mei)電力市(shi)場(chang)(chang)多(duo)年來(lai)一直獨占(zhan)鰲頭，在中國

電(dian)力市(shi)場也表現優異，是中(zhong)國國家電(dian)網的重要供(gong)應商(shang)之一，助力其為社會公共供(gong)電(dian)提(ti)供(gong)高品(pin)質

服務。

 記者：如剛才(cai)提到的伊頓產品已經應(ying)用于全球不(bu)同的電力市場，那么借(jie)此機會給(gei)大家(jia)分享下(xia)貴(gui)司是(shi)如何拓展海外市場的呢(ni)？

吳遜：談到海(hai)外(wai)市場，目(mu)前我們中國工廠生產的(de)產品(pin)已覆蓋(gai)亞洲，澳洲，歐洲，中東，南美，

非洲等國(guo)家。涉(she)及的(de)產品主要(yao)包(bao)括環網柜，中、低壓成套，中壓斷路(lu)器(qi)，電(dian)容器(qi)，電(dian)纜附件，

柱上開關，變(bian)壓器等。成功(gong)拓展海外(wai)業(ye)務是多種(zhong)因素綜(zong)合的結(jie)果，其中包括進(jin)入全球化客(ke)戶的

采購名錄，充分利用伊頓全(quan)球化銷售網(wang)絡，發展(zhan)本(ben)地渠道及(ji)合(he)作(zuo)伙伴共同推廣等。

在“一(yi)帶一(yi)路(lu)”國家(jia)項目中，電力建設(she)是重要抓(zhua)手，跨境電力與(yu)輸送(song)通(tong)道建設(she)以及區(qu)域(yu)電

網(wang)升級改(gai)造項目正在積極推進(jin)基礎設(she)施(shi)的聯通，而(er)亞太地區正是電力互聯互通輸電走廊的重(zhong)點

打造區域，伊頓藉此(ci)機遇通過與中國(guo)的總包（EPC）緊(jin)密合作，全力服務“一帶一路(lu)”等國(guo)家(jia)

諸(zhu)多(duo)項目。

記者：海外拓展(zhan)過程中如何(he)尋求突破口，以進軍當地市場？

吳遜：信(xin)息和通(tong)訊技術的(de)發達(da)使海外市(shi)場逐(zhu)漸演(yan)變成了一(yi)個全(quan)球化的(de)共享市(shi)場，伊頓在海外拓

展、建立營(ying)銷渠(qu)道和與(yu)之配套的技術(shu)、工程、售后服務體系過程中，我(wo)們的團隊遇到過各種(zhong)各

樣的(de)困難。比如如何準(zhun)確把握不同(tong)區域客戶的(de)需(xu)求和文化差異，準(zhun)確理解(jie)不同(tong)行業及國家的(de)準(zhun)

入標準，了(le)解主要競爭對手的(de)情況以準確評估自己產品的(de)競爭力并制定發展戰略(lve)。各(ge)個區域(yu)客

戶對(dui)產品的各項要求，操作習慣，應用場景等(deng)的標(biao)準不盡(jin)相同。這需要我們的研發(fa)團隊(dui)站在更

高的(de)(de)視角，快速反應，靈(ling)活設(she)計。多年的(de)(de)行業積累使得(de)伊頓擁有統一的(de)(de)產品(pin)平臺，模塊化的(de)(de)設(she)

計，并能夠提供(gong)高效的本地服(fu)務來滿足不(bu)同客(ke)戶對產(chan)品(pin)技術、應(ying)用和服(fu)務的定制化需求。

當然，成功也離不(bu)開合(he)作(zuo)伙(huo)伴。通(tong)過與這些(xie)海(hai)外合(he)作(zuo)伙(huo)伴的溝通(tong)協(xie)調，我們可以更準(zhun)確地理解客戶(hu)需(xu)求，為當地市(shi)場(chang)提供定制(zhi)化服務。同時，伊頓憑借對行業的深刻(ke)理解和對市(shi)場(chang)的深

刻(ke)洞察(cha)能夠捕捉當地政策動(dong)向和市場需求(qiu)，研發團(tuan)隊(dui)快速響應并推出更有針對性的產品和解決

方(fang)案，結合靈(ling)活(huo)的(de)商業模式、營銷手段、和全球化(hua)的(de)服務網絡等(deng)一(yi)系列(lie)的(de)協調戰(zhan)略，為(wei)融入(ru)當

地的(de)經(jing)濟、文化等環境奠定堅實(shi)基礎(chu)，進而扎根，蓬勃生長。

記者：海外(wai)市場開拓離不(bu)開人才(cai)戰略，在團隊(dui)管(guan)理方面有(you)哪(na)些心得可以給(gei)大家分(fen)享(xiang)？ 

吳遜(xun)：任何(he)成功(gong)都離不開強有(you)力的(de)(de)團隊(dui)。開拓海外市(shi)場對絕大多數都是中(zhong)國的(de)(de)團隊(dui)成員(yuan)，他們

面臨很(hen)大的(de)挑戰（我(wo)們的(de)產品制造，產品研發都在中(zhong)國），有許多的(de)未知需要探索。我(wo)覺(jue)得(de)作

為一個團隊領(ling)導(dao), 首先(xian)要(yao)“躬身入局”，自己走到第(di)一線去了解(jie)客戶，了解(jie)市場，在(zai)需(xu)要(yao)做決

策的(de)時候當(dang)機立斷，承擔風險(xian)和壓(ya)力。只有當(dang)你自(zi)己具備了(le)“創業者”的(de)精神，你的(de)團隊才會(hui)

以你為榜樣，充(chong)滿斗志。

記者：那(nei)么針對海外(wai)市場您的展望是什么呢(ni)？

吳遜：隨著新型能(neng)源生產方式(shi)(shi)和消費模式(shi)(shi)的(de)不斷(duan)涌(yong)現，以及能(neng)源行業逐步向分布式(shi)(shi)微電網、綠

色低(di)碳、智能互(hu)聯的方(fang)向發(fa)展(zhan)，相關企業在全球市場正面(mian)臨更加復雜的挑戰。例如，歐盟計劃

在(zai) 2050 年讓(rang)歐洲(zhou)達到“氣候中立”，對電(dian)氣等產品提出了更加耐用環保的要求(qiu)。2020 年將(jiang)

對(dui)廣泛用于電力設備且破壞(huai)力更強的溫室氣體(ti)“六氟化(hua)硫”進行審查，目前“六氟化(hua)硫”也被

聯(lian)合(he)國氣候變化框架組(zu)織(zhi)列入為限制排放的溫室氣體。在(zai)綠色環(huan)保方(fang)面，伊頓一直都走在(zai)市(shi)場

前沿，伊頓的(de)固體(ti)絕緣(yuan)技術始于 1960 年(nian)，至(zhi)今已有  60 年(nian)歷(li)史(shi)。2002 年(nian)，伊頓就推出了

Xiria 系(xi)列(lie)固體絕(jue)緣環網(wang)柜。而如今(jin)伊頓在非六(liu)氟化硫環保型氣(qi)體絕(jue)緣開關(guan)方面繼(ji)續大力推廣，

積(ji)極開(kai)發面(mian)向未來的無(wu)六氟(fu)化硫的環保型氣體絕(jue)緣(yuan)開(kai)關設備技術，并(bing)已應用到中(zhong)壓開(kai)關設備中(zhong)，

幫助(zhu)用戶能夠(gou)有效(xiao)控制碳排(pai)放和成(cheng)本效(xiao)益。

另一(yi)方(fang)面，越來(lai)越多的海外客戶傾向于(yu)選擇有全球統(tong)一(yi)設(she)計(ji)平臺、高(gao)效(xiao)高(gao)品質全球化制造(zao)

能力、并能夠提供本地(di)快速響(xiang)應服務的(de)制造商，伊頓中(zhong)國制造的(de)產品正(zheng)好符合這一趨勢。伊頓

中低壓成套、環網(wang)柜、柱上開(kai)關(guan)、電纜(lan)附件今年在(zai)疫(yi)情嚴(yan)峻的情況(kuang)下仍然在(zai)東南亞、歐洲、非(fei)

洲、中東、南(nan)美(mei)等各國電力市(shi)場取得不(bu)俗表現。

記者(zhe)：接下來(lai)，咱們換一個話題吧，輕(qing)松一點的。您作為團(tuan)隊(dui)管理(li)者(zhe)，傾向于(yu)何(he)種管理(li)風格呢？

吳遜：剛(gang)才談到“躬(gong)(gong)身(shen)入局(ju)”，但我必須要(yao)強調“躬(gong)(gong)身(shen)入局(ju)”不等于“事必躬(gong)(gong)親(qin)”。我更加傾

向于充分授權，最大(da)限度(du)的發揮每個團(tuan)隊成員的潛能。所以，在日常的工作(zuo)中(zhong)，遇到困難和問

題，即(ji)便我(wo)心(xin)里有(you)明(ming)確的解決(jue)方案，我(wo)一般不會直接(jie)告訴(su)團隊成員讓他們(men)執行，而是(shi)給他們(men)一

道開放式的問(wen)題，先讓他(ta)們自己找答(da)案。這(zhe)樣的好處是最(zui)大(da)限度的調動了(le)他(ta)們的潛能(neng)，有的時

候他們會想到我未(wei)必想到的(de)(de)解(jie)決方案；有的(de)(de)時候，雖(sui)然他們的(de)(de)解(jie)決方案略(lve)有欠(qian)缺，但我僅在此

基礎上給與指點，會(hui)讓(rang)有他們撥開云霧見青天的(de)感覺。讓(rang)團隊不斷思(si)考，才能讓(rang)他們不斷成長。

感(gan)謝伊頓電氣集團(tuan)亞(ya)太(tai)區配電系統與(yu)服務事業部副總裁兼總經理吳遜先生，為大家分享了(le)

業務發展經歷(li)，其中針對(dui)海外(wai)拓展的經驗(yan)及遇到問題(ti)的應對(dui)方式等，都(dou)值得我們借鑒、學習。

關(guan)于伊頓 (EATON) 

伊頓公司致力于(yu)通過(guo)運用(yong)動力管理技術和服務來改善人類生活(huo)品(pin)質(zhi)(zhi)并提升環境(jing)質(zhi)(zhi)量。我們

提供各種可持續的解決方案，幫助客戶(hu)更(geng)安全、更(geng)高效(xiao)(xiao)、更(geng)可靠地有效(xiao)(xiao)管理(li)電力(li)、流體動力(li)和

機(ji)械動(dong)力。2019 年(nian)，伊頓公司實現銷(xiao)售額(e)達 214 億美元，全球(qiu)匯聚(ju)了約 9.5 萬名員工，產

品覆蓋超過 175 個國家(jia)。

伊(yi)頓公司(si)深耕中(zhong)國(guo)市(shi)場(chang)二十余(yu)年，于 1993 年進入(ru)中(zhong)國(guo)市(shi)場(chang)，此后迅速發展其中(zhong)國(guo)業(ye)務。

2004 年，公司亞太(tai)區總部從香(xiang)港搬(ban)至上海。大中華區約有(you)近 9800 名員(yuan)工，29 家生產制造基地

和 5 家研發中(zhong)心。如今，伊頓(dun)公司旗下(xia)絕(jue)大多數(shu)產品(pin)已(yi)實(shi)現中(zhong)國制造。

如需更多信(xin)息(xi)，敬請訪問伊頓公司(si)官方中文網站：www.eaton.com.cn

關(guan)注伊(yi)頓公司的官(guan)方微信(xin)公眾號(hao)：Eaton_China